機房位于廣州市區較場西路21號，2001年正式投入使用,3000平方米，地處繁華市中心區域地鐵出口，交通便利，四通八達，中國電信全國三大國家級數據中心之一；機房具備甲級的抗震能力，機房地板承重能力為500kg/m2，機房層高≥3.2米

機房電力：兩路一類市電供電，10KV三相線路，互為主備。為保障分配給用戶的電力不間斷的供應，機房安裝了智能UPS系統及容量充足的電池，可以保證持續供電。此外，超級信息港還配備雙備份的柴油發電機組作為后備。

機房空調：兩路一類市電供電，10KV三相線路，互為主備。為保障分配給用戶的電力不間斷的供應，機房安裝了智能UPS系統及容量充足的電池，可以保證持續供電。此外，超級信息港還配備雙備份的柴油發電機組作為后備。

機房網絡：多條千兆以太網高速光纖通道(GE)直接與CHINANET廣東省骨干節點互聯，帶寬已達340G， 有效地保障了網絡的穩定性和高速性。重要網絡設備全部采用雙點備份，避免單點故障，增強了網絡的可靠性，超級信息港還設有DNS服務器，可以為用戶提供正向、反向解析域名服務。

機房安全：機房配24小時值守的專業保安，用戶進入大樓時需登記或持有通行卡；為了保證用戶托管設備的安全， 超級信息港安裝有美國AV公司的閉路電視監控系統，電視墻監控系統有專座 24小時值班，機房安裝了德國西門子公司的非接觸式IC卡電子門禁系統，采用先進的數據庫管理。

機房消防：機房裝修采用防火構架及材料，消防能力符合電信級標準。大 樓備有多個緊急信道，機房及樓道內安裝溫度煙霧感應消防系統、防火報警探測頭，遇火情時系統自動報警，并啟動氣體自動滅火器滅火。